ข้อกำหนดการใช้บริการ

บริการของ Paychill

ผู้ให้บริการคือ บริษัท มายด์เบส คอร์ปอเรชั่น จำกัด ที่อยู่ 9 ถนนประชาราษฎร์ สาย 2 แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800

Paychill ให้บริการจำหน่าย Premium Points สำหรับ RAN Origin ผ่านเว็บไซต์ โดยแสดงเกม แพ็กเกจ จำนวนพอยต์ และราคาให้ตรวจสอบก่อนสั่งซื้อ เงื่อนไขเฉพาะของเกมหรือแพ็กเกจจะแสดงในหน้ารายการนั้น

โปรดอ่านข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้บัญชีและทำรายการ หากมีคำถามสามารถติดต่อทีมดูแลผ่านช่องทางด้านข้างได้

บัญชีและการยืนยันตัวตน

เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือที่คุณมีสิทธิใช้งานและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์นั้น การยอมรับข้อกำหนดไม่ใช่การสมัครรับข่าวสารเพื่อการตลาด

เก็บรหัส OTP และข้อมูลการเข้าถึงบัญชีเป็นความลับ ออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมดูแลทันที ผู้ที่ยังไม่สามารถทำนิติกรรมด้วยตนเองควรได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลผู้รับและการเลือกแพ็กเกจ

ตรวจสอบ OPEN ID เบอร์โทรติดต่อ เกม และจำนวน PP ให้ถูกต้องก่อนยืนยัน โดยเฉพาะ OPEN ID ซึ่งใช้ระบุบัญชีในเกม แม้เปิดหน้าจากลิงก์ที่มีข้อมูลกรอกไว้แล้ว คุณยังต้องตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงกับผู้รับที่ต้องการ

หากซื้อให้ผู้อื่น คุณต้องมีสิทธิส่งข้อมูลของผู้รับเพื่อดำเนินรายการ หลังส่งมอบพอยต์แล้ว การย้ายหรือเรียกคืนพอยต์ขึ้นอยู่กับระบบและเงื่อนไขของผู้ให้บริการเกม

ราคาและการยืนยันรายการ

ราคาแสดงเป็นเงินบาท จำนวนพอยต์และโบนัสเป็นไปตามรายละเอียดแพ็กเกจที่แสดงในขั้นตอนตรวจสอบรายการ หากราคาหรือแพ็กเกจเปลี่ยนก่อนสร้างคำสั่งซื้อ ระบบจะให้ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลใหม่

เมื่อสร้างคำสั่งซื้อ ระบบจะบันทึกราคา แพ็กเกจ และข้อมูลผู้รับของรายการนั้น โปรดเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อไว้เพื่อติดตามสถานะและขอความช่วยเหลือ

การชำระเงิน

ใช้ช่องทางที่ระบบแสดงในหน้าชำระเงินของคำสั่งซื้อเท่านั้น ตรวจสอบชื่อผู้รับและยอดเงินในแอปธนาคารก่อนยืนยัน และชำระภายในเวลาที่แสดง หาก QR หมดอายุให้ตรวจสอบสถานะรายการเดิมก่อนเริ่มรายการใหม่

การกดชำระเงินหรือส่งภาพสลิปไม่ได้ทำให้รายการสำเร็จโดยอัตโนมัติ ระบบต้องได้รับและตรวจสอบผลจากผู้ให้บริการรับชำระเงินก่อน หากสถานะยังไม่เปลี่ยน อย่าชำระซ้ำ ให้ติดต่อทีมดูแลพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

หากมีการชำระซ้ำ ชำระผิดยอด หรือชำระหลังหมดอายุ ทีมดูแลจะตรวจสอบเงินที่ได้รับจริงและแจ้งแนวทางดำเนินการให้ทราบ

การส่งมอบและสถานะรายการ

การรับชำระเงินและการส่ง PP เข้าเกมเป็นคนละขั้นตอน สถานะชำระแล้วหมายถึงตรวจสอบการรับเงินแล้ว ส่วนสถานะสำเร็จหมายถึงดำเนินการส่งมอบสำเร็จตามผลที่ได้รับจากการดำเนินรายการ

ตรวจสอบความคืบหน้าได้ใน รายการสั่งซื้อ ความล่าช้าอาจเกิดจากธนาคาร ระบบเกม หรือการตรวจสอบข้อมูล หากชำระแล้วแต่ยังไม่ได้รับพอยต์ โปรดแจ้งทีมดูแลก่อนทำรายการเพิ่ม

การแก้ไขและคืนเงิน

ติดต่อทีมดูแลทันทีเมื่อพบข้อมูลผิดหรือมีปัญหา การแก้ไขขึ้นอยู่กับว่ารายการถูกส่งดำเนินการหรือส่งมอบแล้วหรือไม่ เราจะตรวจสอบกรณีรับเงินซ้ำ ระบบผิดพลาด หรือไม่สามารถส่งมอบได้ เพื่อพิจารณาแก้ไขหรือคืนเงินตามข้อเท็จจริง

สินค้าดิจิทัลที่ส่งเข้า OPEN ID แล้วอาจเรียกคืนไม่ได้ การพิจารณาคำขอจึงต้องตรวจสอบผลกับผู้ให้บริการเกมด้วย อ่านรายละเอียดใน นโยบายการคืนเงิน เงื่อนไขนี้ไม่จำกัดสิทธิที่ผู้บริโภคได้รับตามกฎหมาย

การใช้งานที่เหมาะสม

ห้ามใช้บริการเพื่อทุจริต ใช้ข้อมูลหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่มีสิทธิ แก้ไขยอดเงินหรือสถานะรายการ ปลอมหลักฐานการชำระเงิน หรือรบกวนความปลอดภัยของระบบ

เมื่อพบเหตุผิดปกติ เราอาจระงับการดำเนินรายการระหว่างตรวจสอบ และจะพิจารณาเงินที่ได้รับหรือรายการที่ยังไม่ส่งมอบแยกตามข้อเท็จจริง ชื่อเกม ภาพ และเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของสิทธิแต่ละราย

การติดต่อและการเปลี่ยนแปลง

แจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ เวลา และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ LINE Official ที่ระบุในเว็บไซต์ ไม่ต้องส่ง OTP รหัสผ่าน หรือรหัสเข้าเกม

หากมีการเปลี่ยนข้อกำหนด เราจะเผยแพร่ข้อความฉบับใหม่พร้อมวันเริ่มใช้และแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการใช้บริการ โดยไม่ตัดสิทธิในรายการเดิมที่เกิดขึ้นแล้ว